NEWS -お知らせ

バージョン1.4.1の公開について

メルストをプレイしていただき、誠にありがとうございます。
メルスト運営事務局です。

■ バージョン1.4.1について
アプリが起動できなくなるバージョン1.4.0の不具合を修正し、バージョン1.4.1としてApp Storeに公開いたしました。
順次App Storeの方で、アップデートボタンが表示されますのでアップデートをお願いいたします。

iOSのバージョン1.4.1では、画面回転の設定がOFFの場合に起動時に異常終了する不具合および、特定の端末で起動時に異常終了する不具合を修正しております。
また、本バージョンにてLobiの機能を外させていただいております。
起動の問題が完全に解決いたしましたら再度機能を公開する予定となっております。

※ Androidのバージョン1.4.1はすでに公開済みでございます。

バージョン1.4.1で起動できないユーザー様がいらっしゃいましたら、以下をご確認ください。
・通信キャリアによる通信制限措置を受けていないこと
・端末のディスクに空き容量があること
・対象の機種が後述の1.4.0以降の非対応端末に含まれていないこと
※ 機種変更コードとパスワードがお分かりの方・もしくはGoogle+連携がお済みの方はお手数ですが再度インストールすることで解決する場合もございます。

上記をご確認の上で引き続きアプリが起動しないユーザー様におかれましては、大変お手数ですがサポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。

メールアドレス:
support_toto@happyelements.co.jp

ご記載いただきたい内容:
・機種名
・OSのバージョン
・エラー状況
・その他お気づきの点
※ どういった画面でどのようなエラーが出て終了するのかについてご記載いただけますと幸いです。
※ フリーズなどするようでしたら、その画面のスクリーンショットもお送りいただけますと幸いです。

また、お分かりになりましたらメルスト内の検索コードもしくは機種変更コードについてもご記載いただけますと幸いです。

【1.4.0以降の非対応端末】
・Acer ICONIA TAB A100
・Acer ICONIA TAB A200
・Acer ICONIA TAB A500
・ASUS Eee Pad TF101シリーズ
・Dell Streak 7
・GALAPAGOS A01SH
・Motorola PHOTON(TM) ISW11M
・Motorola XOOM
・mouse computer LuvPad AD100
・ONKYO SlatePad TA117C1
・Optimus X IS11LG
・REGZA Tablet AT3S0/35D
・SHARP EB-A71GJ
・Sony Tablet Sシリーズ
・Sony Tablet Pシリーズ
・Sony NW-F800シリーズ/800Kシリーズ/800BTシリーズ
・Sony NWZ-Z1000
※ 上記に限らずTegra 2などのnon-NEON CPUを搭載したAndroid端末が非対応となります。

■ 7月レアメダルウィークの開催について
1.4.1バージョン環境にて、重度な不具合の解消を確認できましたら、改めて開始日をご連絡させていただきます。
最短でも7月8日(金)以降の開始となる見込みとなっております。

この度は多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後とも「メルクストーリア -癒術士と鈴のしらべ- 」を
よろしくお願い申し上げます。

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